| クロネコ＠ペイメントでのお支払いについて |
■クロネコ＠ペイメント
インターネットでのお買い物の際にクレジットカードでお支払いができるクロネコヤマトの決済システムです。
事前に登録をしていただく必要もなく、お持ちのカードがお取扱いカードになっていればすぐにご利用いただくことができます。
ペイメントを利用できる販売店は既にヤマトコレクトサービス（代金引換サービス）で実績があり、且つヤマト及びクレジットカード会社の審査をクリアした販売店のみが利用できるので、安心してご利用になっていただけます。
また、商品が販売店より出荷されたことをヤマト側が確認してからカード会社に請求が行われますので、商品発送前に代金が引き落とされる心配がありません。
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■お支払い方法
| １． |
ご注文時にクロネコ＠ペイメントでのお支払いをお選びください。 |
| ２． |
弊店より「クレジットカードお支払い手続き」依頼メールが届きます。 |
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ご注文後、２４時間以内に弊店よりメールが届きます。このメールは在庫確認のメールであり、
「クレジットカードお支払い手続き」依頼メールではありません。 |
| ３． |
「クロネコ＠ペイメント クレジットカードサービス」の画面にアクセスしてください。 |
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注文内容を確認し、画面にカード番号や有効期限など必要な情報を入力していただきます。最後に「手続き開始」を押すとお支払い手続きが開始されます。その後、ヤマトよりクレジットカードお支払い手続き完了メールが送られます。
この時点ではまだカード会社からの請求は行われません。 |
| ４． |
あとは商品が到着するのをお待ちいただくだけです。 |
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お支払い手続きが完了すると弊店より商品が発送されます。
弊店から商品が発送されたことをヤマトが確認後、ヤマトよりクレジットカード会社にご請求の依頼が行われます。
発送後、弊店より「発送通知」メールが送信されます。そのメールからヤマトの「インターネット荷物お問合わせ」で商品の配送状況をご確認いただけます。 |
一度の発送につき商品代金10,000円（税別）以上お買い上げの方は送料を無料とさせていただきます。
（一部商品を除きます。）
（※離島と一部地域につきましては、送料無料の対象外とさせていただきます。）
お取り扱いクレジットカード
１回払い・分割払い・リボルビング払い（リボ払い）がご利用できます。
詳細は公式サイトをご確認下さい。
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■手数料
決済金額とは、商品代金＋消費税＋送料になります。
クロネコ＠ペイメントでのお支払い限度額は３０万円までです。
それ以上の商品をお買い上げの方は、他のお支払方法での決済をお願いいたします。
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■ご利用時の注意事項
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お支払い手続きができない場合
お手続きが不可のメッセージが表示された場合には、指定されたクレジットカードが何らかの理由でご利用できない場合があります（利用限度額のオーバー等）。その場合の詳細については、ご指定されたクレジットカード会社にお問合せください。 |
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お支払い手続きの有効期限
弊店からの「お支払い手続き依頼」メール送信日から１週間以内にクレジットカードのお支払い手続きをお願いします。期限を過ぎますとクレジットカードによるお支払いができなくなる場合がございますのでご注意ください。 |
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ご注文のキャンセル
ご注文をキャンセルをされる場合は弊店までご連絡をください。
（クロネコ＠ペイメントの画面上からキャンセル手続きを行うことはできません）。 |
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ご注文内容の間違い
「お支払い手続き依頼」メールに記載されているご注文内容に間違いがあった場合は、お支払い手続きを行わずに弊店までご連絡をください。 |
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